「延長保固合約」的服務方式有兩種：

第一種為「到府收送服務」方式：
客戶只要完成報修動作，思邦科技即會派人到府收機，完修後再將機器送回至客戶處。

第二種為「到府維修服務」方式：
客戶只要完成報修動作，思邦科技將派受過原廠認證之工程人員到現場進行維修服務。

凡在保固期限內，因產品維修所產生之零件、人工以及運送費用等，全部免費。

凡是透過購買「延長保固合約」，即可以很簡便的方式，每天僅需花費少少的費用並享有高品質、快速便捷、無後顧之憂的絕佳保障。
擁有完善的零件庫存管理機制，當庫存量低於安全水位，系統會自動發送採購補貨，使簽約客戶無後顧之憂。

思邦科技一向以客戶滿意為服務宗旨，致力於提供客戶無所不在的貼心服務，務使機器設備能發揮最高的使用效益。
如果您對「延長保固合約」及「保固外維修合約」還有任何疑問，請洽思邦科技，我們將竭誠為您服務。

即日起 IBM、DELL、HP、ASUS伺服器新機保固內，可以用超低優惠加購兩年保固方案！
（Unix機種除外）

服務等級（可依客戶需求提供服務等級）：
① 5x8xNBD：週一~週五工作日 09: 00~18: 00，隔日到府服務
　　　　　　（依據行政院人事總處公告正常工作日）
② 7x24x4　：週一~週日 00: 00~24: 00，4小時到府服務